Nous vivons ce que nous disons
Notre entreprise évolue au rythme du monde dans lequel nous proposons nos produits et services. La façon dont nous menons nos activités est essentielle à notre réussite future. Nos valeurs d'entreprise expriment la manière dont nous travaillons et dont nous nous comportons - envers nos employés, nos clients, nos partenaires commerciaux et le public. Notre engagement envers ces valeurs fondamentales n'est pas une option, mais un fondement irrévocable.
Écouter & comprendre
- Il est important pour nous d'écouter attentivement pour vraiment comprendre les aspects et les corrélations.
- Nous traitons les gens avec empathie et donnons tout pour comprendre les autres.
- Notre conduite axée sur le client profite au monde extérieur, aux clients, aux fournisseurs et aux partenaires, ainsi qu'à notre monde interne lorsque nous traitons et interagissons avec nos cadres et nos employés dans le monde entier.
- Nous veillons à nous conduire de manière amicale, rapide et axée sur les solutions. Nos communications sont transparentes et fiables.
Expertise et passion
- Nous sommes encouragés chaque jour par les attentes élevées que nous plaçons en nous-mêmes ainsi que par notre volonté de changement.
- La diversité des compétences, des perspectives et des expériences de nos employés constitue le socle de l'innovation et nous aide à comprendre les exigences de nos clients dans le monde entier.
- Pour nous, l'excellence signifie s'améliorer en permanence. Nous travaillons avec passion et enthousiasme à dépasser nos objectifs et nos spécifications et à développer des compétences et une maîtrise dans le processus.
- L'inventivité signifie imaginer le possible et encourager la créativité et, ce faisant, remettre en question les restrictions et les limites et promouvoir le progrès. Cela nécessite une réflexion, une planification et une action tournées vers l'avenir et l'esprit d'entreprise.
Reconnaissance et respect
- Nous traitons nos collègues, clients, fournisseurs et partenaires avec reconnaissance et respect. La diversité, la tolérance, l'humanité et la solidarité sont les piliers de notre culture d'entreprise.
- Pour nous, la reconnaissance et le respect signifient traiter les autres comme nous souhaitons être traités nous-mêmes. Nous comprenons l'intégrité comme le fait de faire ce qui est juste et d'être authentique.
- Nous reconnaissons les performances et veillons à ce que nos communications soient claires. Nous donnons un feedback constructif et nous nous traitons mutuellement de manière ouverte et respectueuse.
- Pour nous, la reconnaissance signifie également répondre rapidement et avec une attitude positive aux exigences de nos clients et de nos collègues.
Confiance et engagement
- Nous menons nos activités avec honnêteté et transparence et respectons les normes les plus strictes. Ce faisant, nous développons des relations de confiance et les maintenons sur le long terme.
- Nous collaborons et nous nous aidons mutuellement à profiter d'un succès commun.
- Nous communiquons ouvertement et honnêtement - nous partageons les informations, les résultats et les conseils avec les autres de manière constructive et régulière et nous naviguons dans les situations difficiles avec courage et authenticité.
- Nous tenons nos promesses et donnons l'exemple.
Code de conduite
La confiance de nos clients, de nos employés et des parties prenantes dans notre entreprise est un élément essentiel de notre réussite commerciale. Il est donc de notre devoir de garantir cette confiance en agissant avec intégrité, respect et responsabilité. Pour nous, cela signifie non seulement se conformer aux lois, mais aussi aligner nos propres actions sur nos valeurs partagées et nos principes contraignants, quels que soient les pays et les frontières.
Notre code de conduite est contraignant pour tous les employés du groupe Helmut Fischer dans le monde entier. Il constitue la base de toutes nos décisions et sert de ligne directrice pour une conduite éthiquement correcte sur les sujets suivants :
Principes de collaboration
- Comportement au travail
- Comportement en matière de leadership
- Conduite en public et traitement des informations confidentielles
- Fairté, égalité des chances et respect
- Amélioration continue et durabilité
Conformité à la loi
- Les activités commerciales dans un contexte mondial
- Environnement, santé et sécurité
- Protection des actifs
- Protection des données personnelles
- Gestion de la corruption et des pots-de-vin
- Gestion des conflits d'intérêts
