Dịch vụ khách hàng Fischer
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tuyệt vời và quan hệ đối tác chặt chẽ
Bạn coi trọng chất lượng? Chúng tôi cũng vậy! Và không chỉ với các sản phẩm của chúng tôi, mà còn với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi làm mọi thứ có thể để đáp ứng các tiêu chuẩn cao của bạn và của chính mình. Hôm nay và cả trong tương lai. Quan hệ đối tác của chúng ta không kết thúc với việc mua thiết bị đo, mà đó chỉ là mới bắt đầu. Đáng tin cậy, có năng lực và phù hợp với nhu cầu của bạn - đó là những gì làm cho dịch vụ của chúng tôi trở nên hàng đầu.
Bạn coi trọng một mối quan hệ đối tác chặt chẽ? Hãy khám phá dịch vụ của chúng tôi ngay bây giờ!
Dịch vụ của chúng tôi – Đo lường không còn lo lắng với Fischer
Dịch vụ khách hàng của chúng tôi là điểm liên lạc đầu tiên của bạn cho bất kỳ mối quan tâm nào. Chúng tôi cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết để đảm bảo rằng bạn luôn ở trong tình trạng an toàn khi nói đến đảm bảo chất lượng. Hãy tin tưởng vào chuyên môn và kinh nghiệm của chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp cho tất cả các thiết bị và hệ thống Fischer của bạn thông qua các dịch vụ của chúng tôi.
Thỏa thuận dịch vụ cá nhân.
Để đảm bảo gói dịch vụ của bạn bao gồm tất cả những gì bạn thực sự cần
Khởi động.
Sẵn sàng sử dụng – chúng tôi thiết lập thiết bị mới của bạn tại chỗ và theo yêu cầu của bạn
Sửa chữa nhanh chóng với linh kiện chính hãng.
Sửa chữa thiết bị đo của bạn nhanh chóng và đáng tin cậy với linh kiện chính hãng – tại xưởng hoặc tại cơ sở của bạn
Chứng nhận lại các chuẩn đo của bạn.
Đảm bảo bạn luôn đo lường chính xác và vượt qua các cuộc kiểm toán khách hàng của bạn
Hợp đồng kiểm tra và bảo trì định kỳ.
Kéo dài tuổi thọ của các thiết bị Fischer của bạn và ngăn ngừa khả năng dừng hoạt động không mong muốn.
Hiệu chuẩn.
Đảm bảo hiệu suất đo lường ổn định và cao của các thiết bị và hệ thống Fischer của bạn.
Hỗ trợ qua điện thoại và từ xa.
Hỗ trợ ngay lập tức cho mọi tình huống nhờ vào mạng lưới dịch vụ toàn cầu và liên hệ trực tiếp với trụ sở chính.
Đào tạo sản phẩm và hội thảo riêng biệt.
Những huấn luyện viên giàu kinh nghiệm giảng dạy từ cấp độ người mới bắt đầu đến chuyên gia.
Các thiết bị đo lường của Fischer được các cộng tác viên của chúng tôi đánh giá cao. Chúng không chỉ có hiệu suất cao mà còn rất bền chắc. Nhưng đối với chúng tôi, điều khiến Fischer khác biệt so với các nhà sản xuất khác chắc chắn là dịch vụ khách hàng của họ. Chuyên môn, khả năng lắng nghe và tính linh hoạt của họ đã giúp chúng tôi điều chỉnh toàn bộ các thiết bị của mình theo nhu cầu, mang lại cho chúng tôi hiệu quả và độ chính xác đo lường cao hơn.
Fischer thật tuyệt vời. Bất cứ khi nào tôi cần liên lạc, họ luôn hỗ trợ rất nhiệt tình, một đội ngũ tuyệt vời, những con người tuyệt vời, rất vui khi được chào đón đến nhà máy.
Sự hỗ trợ từ Fischer rất tốt. Họ giải quyết mọi vấn đề rất nhanh và điều này rất hữu ích với chúng tôi trong công việc hàng ngày!
DONE by Fischer – Dịch vụ với giải pháp
Trải nghiệm dịch vụ với giải pháp. Trải nghiệm DONE by Fischer! Chúng tôi luôn ở đây vì bạn, chúng tôi giải quyết thách thức của bạn và tìm ra giải pháp tốt nhất – đó là lời hứa dịch vụ của chúng tôi. DONE thực sự đại diện cho những gì đặc trưng cho đội ngũ dịch vụ và các dịch vụ của chúng tôi: Liên hệ trực tiếp với khách hàng là điều rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi trân trọng sự hợp tác mở và minh bạch.
Với các công ty con trên toàn cầu, chúng tôi luôn có mặt tại địa phương. Và chúng tôi mang đến cho bạn hơn 70 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ đo lường. DONE by Fischer là dấu hiệu chất lượng của chúng tôi cho dịch vụ đẳng cấp hàng đầu.
Bạn muốn đảm bảo về chất lượng cao của sản phẩm? Hãy để các chuyên gia dịch vụ của chúng tôi hỗ trợ bạn!
D-IRECT
Chúng tôi sẽ tìm giải pháp tốt nhất cho bạn mà không cần đi vòng vo.
Dịch vụ khách hàng trực tiếp từ nhà sản xuất – Helmut Fischer
Chất lượng dịch vụ đẳng cấp thế giới cho những yêu cầu cao nhất
Hỗ trợ cá nhân từ người liên hệ cá nhân của bạn tại Fischer
Thời gian phản hồi nhanh nhờ vào các kênh giao tiếp ngắn gọn
Phụ tùng chính hãng với chất lượng Fischer đã được kiểm chứng
Cung cấp phụ tùng đáng tin cậy
O-PEN
Chúng tôi giao tiếp một cách minh bạch và dễ hiểu.
Minh bạch về điều kiện dịch vụ và giá cả
Dịch vụ linh hoạtđược thiết kế phù hợp với nhu cầu của bạn
Chia sẻ kiến thức mở thông qua mạng lưới toàn cầu
Giải pháp sáng tạo cho những thách thức của bạn
Luôn quan tâm đến phản hồi của bạn cho một mối quan hệ đối tác lâu dài
Không ngừng nâng cao danh mục dịch vụ của chúng tôi
N-EAR
Chúng tôi luôn có mặt và sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi.
Dịch vụ tại chỗ nhờ vào 21 công ty con trên toàn thế giới
Hỗ trợ khách hàng địa phương với các chuyên gia dịch vụ của chúng tôi tại cơ sở của bạn
Mạng lưới dịch vụ mạnh mẽ với hơn 180 chuyên gia dịch vụ trên toàn thế giới
Giao hàng nhanh chóng các linh kiện thay thế nhờ vào hệ thống logistics phát triển tốt
Giao tiếp bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn
E-XPERIENCED
Chúng tôi cung cấp cho bạn hàng thập kỷ kinh nghiệm chuyên môn.
Hơn 70 năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
Đào tạo thường xuyên cho các chuyên gia dịch vụ của chúng tôi
Chuyên môn cao nhờ vào mối quan hệ làm việc lâu dài
Chuyển giao kiến thức mở giữa các chuyên gia dịch vụ có kinh nghiệm và những người mới
Chia sẻ kiến thức xuyên biên giới liên tục cross-border knowledge exchange
