Fischer müşteri hizmetleri
Kendimizi mükemmel hizmet ve güçlü ortaklıklara adadık.
Kaliteye değer veriyor musunuz? Biz de veriyoruz! Ve sadece ürünlerimizle değil, aynı zamanda müşteri hizmetlerimizle de. Sizin ve kendimizin yüksek standartlarını karşılamak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Bugün ve gelecekte.
Ortaklığımız bir ölçüm cihazının satın alınmasıyla bitmiyor, sadece yeni başlıyor. Güvenilir, yetkin ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış - hizmetimizi birinci sınıf yapan şey budur.
We get it DONE!
İşler basitken neden karmaşık hale getirelim? Size bizzat gelip sorunun kökünü çözüyoruz. Nasıl çalıştığını hayal edemiyor musunuz? O halde, global servis müdürümüz Alex Winter ile hizmetimizi tanıyın!
Hizmetlerimiz - Fischer ile endişesiz ölçüm
Müşteri hizmetlerimiz her türlü endişeniz için ilk temas noktanızdır. Kalite güvencesi söz konusu olduğunda her zaman güvenli tarafta olmanızı sağlamak için ihtiyacınız olan desteği sağlıyoruz. Hizmetlerimizle tüm Fischer cihazlarınız ve sistemleriniz için uzmanlığımıza ve profesyonel desteğimize güvenin.
Bireysel hizmet anlaşmaları.
Hizmet paketinizin gerçekten ihtiyacınız olan her şeyi içerdiğinden emin olmak için
Devreye alma.
Kullanıma hazır - yeni cihazınızı yerinde ve ihtiyaçlarınıza göre kuruyoruz
Kalibrasyon.
Fischer cihazlarınızın ve sistemlerinizin sürekli yüksek ölçüm performansı için
Standartlarınızın yeniden belgelendirilmesi.
Her zaman doğru ölçüm yaptığınızdan ve müşteri denetimlerinizi geçtiğinizden emin olun
Muayene anlaşmaları ve düzenli bakım.
Fischer cihazlarınızın hizmet ömrünü uzatın ve olası arıza sürelerini önleyin
Orijinal yedek parçalarla hızlı onarım.
Ölçüm cihazınızın orijinal parçalarla hızlı ve güvenilir onarımı - şirket içinde veya tesisinizde
Telefon ve uzaktan destek.
Dünya çapındaki servis ağımız ve genel merkezle doğrudan temasımız sayesinde her durum için anında yardım
Bireysel ürün eğitimi ve seminerler.
Deneyimli eğitmenler başlangıç seviyesinden uzman seviyesine kadar eğitim veriyor
Yerel Fischer yetkilinizle iletişime geçin
Dünyanın çeşitli ülkelerinde ve bölgelerinde bulunan iştiraklerimiz sayesinde yerinde servis.
DONE by Fischer - Çözümlerle hizmet
Çözümlerle hizmeti deneyimleyin. DONE by Fischer deneyimini yaşayın! Sizin için oradayız, zorluklarınızın üstesinden geliyoruz ve en iyi çözümü buluyoruz - bu bizim hizmet vaadimizdir. DONE, kelimenin tam anlamıyla servis ekibimizi ve hizmetlerimizi karakterize eden şey anlamına gelir: Doğrudan müşteri teması bizim için özellikle önemlidir. Açık ve şeffaf işbirliğine değer veriyoruz.
Dünya çapındaki iştiraklerimizle her zaman yerel olarak ulaşılabilir durumdayız. Ve size ölçüm teknolojisi endüstrisinde 70 yılı aşkın deneyim sunuyoruz. DONE by Fischer, birinci sınıf hizmet için kalite mührümüzdür.
Ürünlerinizin yüksek kalitesinden emin olmak mı istiyorsunuz? O zaman servis uzmanlarımızın sizi desteklemesine izin verin!
D-IRECT
Herhangi bir sapma olmadan sizin için en iyi çözümü bulacağız.
Doğrudan üreticiden müşteri hizmetleri - Helmut Fischer
En yüksek gereksinimler içindünya çapında birinci sınıf hizmet kalitesi
Kişisel Fischer irtibat kişiniz tarafındanbireysel destek
Kısa iletişim kanalları sayesindehızlı yanıt süreleri
Kanıtlanmış Fischer kalitesindeorijinal yedek parçalar
Güvenilir yedek parça tedariği
O-PEN
Şeffaf ve anlaşılır bir şekilde iletişim kuruyoruz.
Hizmet koşulları ve fiyatlandırma konusundaşeffaflık
Esnek hizmetihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış
Küresel ağımız aracılığıyla açık bilgi alışverişi
Zorluklarınız içinyenilikçi çözümler
Uzun soluklu bir ortaklık için geri bildirimlerinizle her zaman ilgileniyoruz
Hizmet portföyümüzünsürekli geliştirilmesi
N-EAR
Her zaman ve her yerde yanınızdayız.
Dünya çapındaki 21 iştirak sayesinde yerinde hizmet
Tesisinizdeki servis uzmanlarımızlayerel müşteri desteği
Dünya çapında 180'den fazla hizmet uzmanıyla güçlü hizmet ağı
İyi geliştirilmiş lojistik sayesinde yedek parçalarınhızlı teslimatı
Ana dilinizde iletişim
E-XPERIENCED
Size onlarca yıllık uzmanlık bilgisi sunuyoruz.
70 yılı aşkınmüşteri hizmetleri deneyimi
Hizmet uzmanlarımızındüzenli eğitimi
Uzun süreli istihdam ilişkileri nedeniyleyüksek uzmanlık
Deneyimli ve yeni hizmet uzmanları arasındaaçık bilgi transferi
Sürekli sınır ötesi bilgi alışverişi
Fischer'in ölçüm cihazları işbirlikçilerimiz tarafından şiddetle tavsiye edilmektedir. Sadece yüksek performanslı değil, aynı zamanda çok sağlamdırlar. Ancak bizim için Fischer'i diğer üreticilerden ayıran şey şüphesiz müşteri hizmetleridir. Uzmanlıkları, dinleme yetenekleri ve esneklikleri, kurulumlarımızı tamamen ihtiyaçlarımıza göre uyarlamamızı sağlayarak bize daha fazla verimlilik ve ölçüm doğruluğu sağladı.
Fischer tek kelimeyle mükemmel. Ne zaman iletişime geçmem gerekse her zaman çok destekleyici oluyorlar, harika bir ekip, tesiste ağırlamaktan keyif aldığım harika insanlar.
Fischer'ın desteği çok iyi. Herhangi bir sorunu çözmede hızlılar ve günlük işlerimizde bu bizim için çok yararlı!
