Fischer ฝ่ายบริการลูกค้า
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ยอดเยี่ยมและสร้างความร่วมมือที่มั่นคงและยั่งยืน
คุณให้ความสำคัญกับคุณภาพหรือไม่? เราก็เช่นกัน! และไม่ใช่แค่กับ ผลิตภัณฑ์ของเรา เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการลูกค้าของเราด้วย เราทำทุกวิถีทางเพื่อให้ได้มาตรฐานสูงทั้งของคุณและของเรา ทั้งในวันนี้และในอนาคต
ความร่วมมือของเราไม่ได้สิ้นสุดเมื่อคุณซื้อเครื่องมือวัด แต่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น บริการที่เชื่อถือได้ มีความเชี่ยวชาญ และปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ คือสิ่งที่ทำให้บริการของเราโดดเด่นและเป็นเลิศ
We get it DONE!
ทำไมต้องทำให้ซับซ้อนในเมื่อเราสามารถทำให้มันง่ายขึ้นได้? เรามาหาคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่ต้นตอ คุณอาจจะนึกภาพไม่ออกว่าทำงานอย่างไรใช่ไหม? ดังนั้น ขอเชิญคุณมารู้จักกับบริการของเราผ่านการนำเสนอจาก Alex Winter ผู้จัดการฝ่ายบริการระดับโลกของเรา!
บริการของเรา—การวัดผลแบบไร้กังวลด้วย Fischer
ฝ่ายบริการลูกค้าของเราเป็นจุดติดต่อแรกที่คุณสามารถเข้าถึงได้เมื่อมีข้อสงสัยใด ๆ เราพร้อมให้การสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้คุณมั่นใจในคุณภาพและการรับประกันอย่างต่อเนื่อง โปรดไว้วางใจในความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของเราในการให้บริการสนับสนุนอย่างมืออาชีพสำหรับเครื่องมือวัดและระบบจาก Fischer ทุกรูปแบบ ผ่านบริการของเรา
ข้อตกลงการให้บริการแบบรายบุคคล
เพื่อให้มั่นใจว่าแพ็คเกจบริการของคุณจะครอบคลุมทุกความต้องการอย่างแท้จริง
การติดตั้งและการใช้งาน
พร้อมใช้งาน – เราจะทำการติดตั้งเครื่องใหม่ของคุณในสถานที่จริงตามความต้องการของคุณอย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ
การสอบเทียบ
เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพการวัดที่สูงอย่างสม่ำเสมอของเครื่องมือวัดและระบบ Fischer ของคุณ
การรับรองมาตรฐานของท่าน ( Recertification)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำการวัดผลอย่างแม่นยำเสมอและได้รับการตรวจสอบจากลูกค้าของคุณ
ข้อตกลงเกี่ยวกับการตรวจสอบและการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ
ช่วยยืดอายุการใช้งานเครื่องมือวัด Fischer ของคุณ และป้องกันการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้นได้
ซ่อมแซมอย่างรวดเร็วด้วยอะไหล่แท้
เราสามารถซ่อมแซมเครื่องมือวัดของคุณได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ ทั้งที่สำนักงานของเราและที่สถานที่ของคุณเอง โดยใช้อะไหล่แท้
การสนับสนุนทางโทรศัพท์และการสนับสนุนระยะไกล
ความช่วยเหลือทันทีสำหรับทุกสถานการณ์ด้วยเครือข่ายบริการระดับโลกและการติดต่อโดยตรงกับสำนักงานใหญ่
การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์และสัมมนาสำหรับบุคคล
ผู้ฝึกสอนที่มีประสบการณ์จะสอนตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึงระดับผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อพนักงาน Fischer ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอข้อมูลหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติม.
บริการในสถานที่จากบริษัทย่อยของเราที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศและภูมิภาคทั่วโลก.
DONE by Fischer – Service with solutions
สัมผัสประสบการณ์บริการพร้อมโซลูชัน DONE by Fischer! เราพร้อมเคียงข้างคุณในการรับมือกับความท้าทายและค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุด นี่คือคำมั่นสัญญาในการให้บริการของเรา
DONE ย่อมาจากคุณลักษณะเฉพาะของทีมบริการและบริการของเรา ซึ่งการติดต่อกับลูกค้าโดยตรงถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา เราให้ความสำคัญกับความร่วมมือที่เปิดกว้างและโปร่งใส ด้วยสาขาทั่วโลก เราจึงพร้อมให้บริการในพื้นที่ของคุณเสมอ และเรามีประสบการณ์มากกว่า 70 ปีในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีการวัด DONE by Fischer คือเครื่องหมายรับรองคุณภาพของเราสำหรับการบริการชั้นหนึ่ง
คุณต้องการมั่นใจในคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? ถ้าอย่างนั้น ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการของเราช่วยเหลือคุณ!
D-IRECT
เราจะค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดให้กับคุณโดยไม่ต้องอ้อมค้อม
บริการลูกค้า โดยตรงจากผู้ผลิต – Helmut Fischer
คุณภาพบริการชั้นหนึ่งทั่วโลกสำหรับความต้องการสูงสุด
การสนับสนุนส่วนบุคคล โดยผู้ติดต่อ Fischer ส่วนตัวของคุณ
เวลาตอบสนองรวดเร็ว ด้วยช่องทางการสื่อสารที่สั้น
ชิ้นส่วนอะไหล่แท้ คุณภาพ Fischerที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
แหล่งจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ที่เชื่อถือได้
O-PEN
เราสื่อสารกันอย่างโปร่งใสและเข้าใจได้
ความโปร่งใส เกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการและราคา
โซลูชันนวัตกรรมเพื่อรับมือกับความท้าทายของคุณ
เปิดการแลกเปลี่ยนความรู้ผ่าน เครือข่ายทั่วโลก ของเรา
โซลูชันนวัตกรรม สำหรับความท้าทายของคุณ
เรายินดีรับฟังคำติชมของคุณเสมอสำหรับความร่วมมือระยะยาว
การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ของกลุ่มผลิตภัณฑ์การบริการของเรา
N-EAR
เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอและทุกที่
บริการถึงสถานที่ด้วยความช่วยเหลือจากบริษัทสาขา 21 แห่งทั่วโลก
การสนับสนุนลูกค้าในพื้นที่ ด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านบริการของเราที่สถานที่ของคุณ
เครือข่ายบริการที่แข็งแกร่งพร้อมด้วยผู้เชี่ยวชาญบริการมากกว่า 180 รายทั่วโลก
การจัดส่งชิ้นส่วนอะไหล่อย่างรวดเร็วด้วยระบบโลจิสติกส์ที่พัฒนาอย่างดี
การสื่อสารด้วยภาษาท้องถิ่นของคุณ
E-XPERIENCED
เรามอบความรู้จากผู้เชี่ยวชาญที่สั่งสมมานานหลายทศวรรษให้กับคุณ
ประสบการณ์การบริการลูกค้ามากกว่า 70 ปี
การฝึกอบรม อย่างสม่ำเสมอสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการของเรา
ความเชี่ยวชาญที่เพิ่มขึ้นจากประสบการณ์การทำงานที่ยาวนาน
การถ่ายทอดความรู้แบบเปิดระหว่างผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และผู้เชี่ยวชาญใหม่
การแลกเปลี่ยนความรู้ข้ามพรมแดนอย่างต่อเนื่อง
เครื่องมือวัดของ Fischer ได้รับคำแนะนำอย่างมากจากพันธมิตรของเรา ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพสูงเท่านั้น แต่ยังมีความทนทานอีกด้วย แต่สำหรับเรา สิ่งที่ทำให้ Fischer แตกต่างจากผู้ผลิตรายอื่นอย่างชัดเจนก็คือการบริการลูกค้า ความเชี่ยวชาญ ความสามารถในการรับฟัง และความยืดหยุ่นของพวกเขา ช่วยให้เราสามารถปรับการติดตั้งให้เหมาะสมกับความต้องการของเราได้อย่างเต็มที่ ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและได้ความแม่นยำในการวัดสูงขึ้น
Fischer ยอดเยี่ยมมาก ทุกครั้งที่ฉันต้องติดต่อ พวกเขามักจะให้การสนับสนุนเสมอ เป็นทีมที่ยอดเยี่ยม ผู้คนที่น่ารัก และเป็นความสุขอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับพวกเขาที่โรงงาน
การสนับสนุนจาก Fischer ดีมาก พวกเขาแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และในงานประจำวันของเรานั้น สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับเรา!
