Serviço de apoio ao cliente Fischer
Nós nos dedicamos a um serviço excelente e a parcerias sólidas.
Você valoriza qualidade? Nós também! E não apenas em nossos produtos, mas também em nosso atendimento ao cliente. Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para atender aos seus e aos nossos altos padrões. Hoje e no futuro.
Nossa parceria não termina com a compra de um equipamento de medição, mas apenas começa. Confiável, competente e adaptado às suas necessidades – é isso que torna nosso serviço de primeira classe.
Você também valoriza uma parceria sólida? Então conheça os nossos serviços agora mesmo!
Nossos serviços - Medição sem preocupações com a Fischer
Nosso atendimento ao cliente é seu primeiro ponto de contato para qualquer necessidade. Oferecemos o suporte necessário para garantir que você esteja sempre seguro em seu processo de garantia de qualidade. Conte com nossa expertise e receba suporte profissional para todos os seus equipamentos e sistemas Fischer através dos nossos serviços.
Acordos de serviço personalizados
Garantimos que seu pacote de serviços inclua exatamente o que você precisa
Instalação e comissionamento
Pronto para uso - configuramos seu novo equipamento in loco, conforme suas necessidades específicas
Reparos ágeis com peças originais
Manutenção rápida e confiável para seus equipamentos de medição, com componentes originais - em nossas instalações ou no seu local de trabalho
Recertificação de padrões
Assegure medições precisas e a aprovação em auditorias de clientes
Contratos de inspeção e manutenção periódica
Prolongue a vida útil dos seus equipamentos Fischer e previna possíveis paralisações
Calibração
Garanta a máxima performance de medição dos seus dispositivos e sistemas Fischer
Suporte telefônico e remoto
Assistência imediata para qualquer situação, com nossa rede global de serviços e contato direto com a matriz
Treinamentos e seminários personalizados
Instrutores experientes oferecem capacitação desde o nível básico até o avançado
DONE by Fischer - Serviço com soluções
Experimente o serviço com soluções. Experimente o DONE by Fischer! Estamos lá para si, enfrentamos os seus desafios e encontramos a melhor solução - esta é a nossa promessa de serviço. DONE significa literalmente o que caracteriza a nossa equipa de assistência e os nossos serviços: O contacto direto com o cliente é particularmente importante para nós. Valorizamos uma cooperação aberta e transparente.
Com as nossas filiais em todo o mundo, estamos sempre disponíveis no local. E oferecemos-lhe mais de 70 anos de experiência no sector da tecnologia de medição. DONE by Fischer é o nosso selo de qualidade para um serviço de primeira classe.
Quer ter a certeza da alta qualidade dos seus produtos? Então deixe que os nossos especialistas de serviço o apoiem!

D-IRECT
Encontraremos a melhor solução para si sem desvios.
Serviço ao cliente diretamente do fabricante - Helmut Fischer
Qualidade de serviço de primeira classe a nível mundial para as mais elevadas exigências
Apoio individualizado pelo seu contacto pessoal na Fischer
Tempos de resposta rápidos graças a canais de comunicação curtos
Peças sobresselentes originais de qualidade comprovada Fischer
Fornecimento fiável de peças de substituição
O-PEN
Comunicamos de forma transparente e compreensível.
Transparência sobre as condições de serviço e os preços
Serviço flexíveladaptado às suas necessidades
Troca de conhecimentos aberta através da nossa rede global
Soluções inovadoras para os seus desafios
Sempre interessados nos vossos comentários para uma parceria de longa data
Melhoria contínua da nossa carteira de serviços
N-EAR
Estamos sempre e em todo o lado ao seu lado.
Serviço no local graças a 21 filiais em todo o mundo
Apoio ao cliente local com os nossos especialistas de serviço nas suas instalações

Forte rede de serviços com mais de 180 profissionais de assistência em todo o mundo
Entrega rápida de peças sobresselentes graças a uma logística bem desenvolvida

Comunicação na sua língua materna
E-XPERIÊNCIA
Oferecemos-lhe décadas de conhecimento especializado.

Mais de 70 anos deexperiência de serviço ao cliente
Formação regular dos nossos profissionais de serviço

Elevada especialização devido a relações laborais de longa duração
Transferência aberta de conhecimentos entre profissionais de serviços experientes e novos

Intercâmbio contínuo de conhecimentos a nível transfronteiriço