Service Global

Fischer klantenservice

We zetten ons in voor uitstekende service en sterke partnerschappen

Hecht u waarde aan kwaliteit? Wij ook! En niet alleen met onze producten, maar ook met onze klantenservice. We doen er alles aan om aan uw en onze eigen hoge eisen te voldoen. Vandaag en in de toekomst. Onze samenwerking eindigt niet met de aankoop van een meetapparaat, maar begint pas. Betrouwbaar, competent en afgestemd op uw behoeften - dat is wat onze service eersteklas maakt.

Hecht u ook waarde aan een sterk partnerschap? Ontdek dan nu onze diensten!

Onze diensten - Meten zonder zorgen met Fischer

Onze klantenservice is je eerste aanspreekpunt als je je zorgen maakt. Wij bieden u de ondersteuning die u nodig hebt om ervoor te zorgen dat u altijd aan de veilige kant zit als het gaat om kwaliteitsborging. Vertrouw op onze expertise en ervaar professionele ondersteuning voor al je Fischer-apparaten en -systemen met onze services.

Individuele serviceovereenkomsten.

Om ervoor te zorgen dat je servicepakket alles bevat wat je echt nodig hebt

Inbedrijfstelling.

Klaar voor gebruik - we stellen je nieuwe apparaat ter plaatse in volgens jouw behoeften.

Snelle reparaties met originele onderdelen.

Snelle en betrouwbare reparatie van uw meetapparaat met originele onderdelen - intern of bij u op locatie

Hercertificering van uw normen.

Zorg ervoor dat u altijd nauwkeurig meet en slaagt voor uw klantenaudits

Inspectieovereenkomsten en regelmatig onderhoud.

Verleng de levensduur van uw Fischer-apparaten en voorkom mogelijke stilstand.

Kalibratie.

Voor consistent hoge meetprestaties van uw Fischer apparaten en systemen.

Telefonische ondersteuning en ondersteuning op afstand.

Onmiddellijke hulp voor elke situatie dankzij ons wereldwijde servicenetwerk en rechtstreeks contact met het hoofdkantoor.

Individuele producttrainingen en seminars.

Ervaren trainers geven les van beginners- tot expertniveau

De meetinstrumenten van Fischer worden sterk aanbevolen door onze medewerkers. Ze leveren niet alleen hoge prestaties, maar zijn ook zeer robuust. Maar wat Fischer voor ons onderscheidt van andere fabrikanten is ongetwijfeld hun klantenservice. Dankzij hun deskundigheid, luisterbereidheid en flexibiliteit hebben we onze installaties volledig aan onze behoeften kunnen aanpassen, waardoor we efficiënter en nauwkeuriger konden meten.

Kazunori Suzuki // Vertegenwoordiger Directeur bij Suzuki High-Tech, Inc., JP

Fischer is gewoon uitstekend. Als ik contact moet opnemen, zijn ze altijd zo behulpzaam, een geweldige crew, geweldige mensen die een plezier zijn om in de fabriek te verwelkomen.

Ant Scarratt // Metallurg en laboratoriummanager bij Hardide Coatings Ltd., UK

De ondersteuning van Fischer is goed. Ze zijn snel in het oplossen van problemen en in ons dagelijks werk is dit erg handig voor ons!

Dr. Belen Morales // Hoofd Analytische Diensten bij Sheffield Assay Kantoor, UK

DONE by Fischer - Service met oplossingen

Ervaar service met oplossingen. Ervaar DONE by Fischer! Wij zijn er voor u, gaan uw uitdagingen aan en vinden de beste oplossing - dat is onze servicebelofte. DONE staat letterlijk voor wat ons serviceteam en onze diensten kenmerkt: Direct klantcontact is voor ons bijzonder belangrijk. Wij hechten waarde aan een open en transparante samenwerking.

Met onze wereldwijde dochterondernemingen zijn we altijd lokaal beschikbaar. En wij bieden u meer dan 70 jaar ervaring in de meettechniek. DONE by Fischer is ons kwaliteitslabel voor eersteklas service.

U wilt zeker zijn van de hoge kwaliteit van uw producten? Laat u dan ondersteunen door onze service-experts!

Service uitgevoerd door Fischer

D-IRECT

We vinden de beste oplossing voor je, zonder omwegen.

Handdruk

Klantenservice direct van de fabrikant - Helmut Fischer

Eersteklas servicekwaliteit wereldwijd voor de hoogste eisen

Individuele ondersteuning door uw persoonlijke Fischer-contactpersoon

Snelle reactietijden dankzij korte communicatiekanalen

Originele reserveonderdelen in bewezen Fischer kwaliteit

Betrouwbare levering van reserveonderdelen

O-PEN

We communiceren transparant en begrijpelijk.

Transparantie over servicevoorwaarden en prijzen

Flexibele serviceafgestemd op jouw behoeften

Open kennisuitwisseling via ons wereldwijde netwerk

Innovatieve oplossingen voor uw uitdagingen

Altijd geïnteresseerd in uw feedback voor een langdurig partnerschap

Voortdurende verbetering van ons dienstenportfolio

N-EAR

We staan altijd en overal voor je klaar.

Service op locatie dankzij 21 dochterondernemingen wereldwijd

Lokale klantenondersteuning met onze service-experts bij u ter plaatse

Sterk servicenetwerk met meer dan 180 serviceprofessionals wereldwijd

Snelle levering van reserveonderdelen dankzij een goed ontwikkelde logistiek

Communicatie in je moedertaal

E-XPERIENCED

Wij bieden u tientallen jaren aan deskundige kennis.

Meer dan 70 jaarervaring in klantenservice

Regelmatige training van onze serviceprofessionals

Hoge expertise dankzij langdurige arbeidsrelaties

Open kennisoverdracht tussen ervaren en nieuwe serviceprofessionals

Continue grensoverschrijdende kennisuitwisseling