듣기 및 이해
잘 듣는 사람만이 진정으로 이해할 수 있습니다. 그리고 우리는 모든 것을 이해하고자 합니다. 고객, 고객의 요구와 과제, 시장, 공급업체, 파트너, 직원 등 모든 것을 이해하고자 합니다. 또한 우리에게 중요한 것은 '무엇을'뿐만 아니라 '어떻게'이므로, 우리는 친근한 상호작용을 중시하며 절대적으로 신뢰할 수 있는 투명하게 소통하는 것을 중요하게 생각합니다.
이것이 우리에게 의미하는 바
- 고객의 요구의 맥락을 완전히 이해하기 위해서는 고객의 말을 주의 깊게 경청하는 것이 중요합니다.
- 우리는 공감하는 마음으로 사람들을 대하고 다른 사람을 이해하기 위해 최선을 다합니다.
- 고객 지향적 행동은 고객, 공급업체, 파트너 등 외부에서 뿐만 아니라 전 세계 관리자 및 동료와의 거래 및 상호 작용에서 내부적으로도 효과적입니다.
- 우리는 친절하고 신속하며 솔루션 지향적인 태도에 중점을 둡니다. 우리는 투명하고 신뢰성 있게 소통합니다.
전문성 및 열정
우리는 우리가 좋아하는 일을 하고 우리가 하는 일을 사랑합니다. 우리는 훌륭한 혁신과 기술적 우수성을 이끌어내는 것은 머리뿐만 아니라 마음이라고 확신합니다. 그렇기 때문에 모든 개인이 자신의 기술과 역량 외에도 감정, 의견, 느낌을 기여할 수 있도록 하는 것이 매우 중요합니다.
이것이 우리에게 의미하는 바
- 우리 자신에 대한 높은 기준과 변화에 대한 의지가 매일 우리를 움직이게 합니다.
- 직원들의 다양한 역량, 관점, 경험은 혁신의 토대가 되며 전 세계 고객의 니즈를 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 우리에게 탁월함이란 지속적으로 더 나아지는 것을 의미합니다. 우리는 목표와 목표를 초과 달성하기 위해 열정과 열정을 가지고 일하며 뛰어난 기술과 역량을 개발합니다.
- 수완이란 가능한 것을 상상하고 한계와 한계에 도전하며 발전을 주도하는 창의력을 키우는 것을 의미합니다. 여기에는 미래 지향적이고 기업가적인 사고, 계획 및 행동이 포함됩니다.
감사와 존중
서로를 존중하는 것은 우리에게 매우 중요합니다. 경영진, 연수생, 비즈니스 파트너 등 누구와도 명확하고 모호하지 않게, 그리고 눈높이에 맞춰 소통합니다. 신뢰와 존중은 성공적인 협력의 기초입니다. 우리는 개인의 재능을 장려하고 성과를 인정하며, 건설적인 피드백을 제공하고 팀으로서 함께 해결책을 찾습니다.
이것이 우리에게 의미하는 바
- 우리는 동료, 고객, 공급업체 및 파트너를 감사와 존중의 마음으로 대합니다. 다양성, 관용, 인류애, 결속력은 우리 기업 문화의 특징입니다.
- 우리에게 감사와 존중은 우리 자신이 대접받고 싶은 방식으로 다른 사람을 대하는 것을 의미합니다. 우리에게 정직이란 옳은 일을 하고 진정성을 갖는 것을 의미합니다.
- 우리는 성과를 인정하고 명확한 의사소통을 보장합니다. 우리는 건설적인 피드백을 제공하고 서로 개방적이고 존중하는 관계를 유지합니다.
- 또한 감사하는 마음은 고객과 동료의 요구에 긍정적인 태도로 신속하게 대응하는 것을 의미합니다.
신뢰와 헌신
우리가 함께 일하는 모든 사람에게 의지하는 것처럼 여러분도 우리를 의지할 수 있습니다. 저희는 고객 및 직원들과 개인적인 신뢰 관계를 유지하고 있으며, 그 중 일부는 수십 년 동안 지속되어 왔습니다. 신뢰와 헌신은 지속 가능한 성공을 위한 중요한 열쇠라고 믿습니다. 우리는 약속을 지킵니다. 약속합니다.
이것이 우리에게 의미하는 것
- 우리는 정직하고 투명하게 비즈니스를 수행하며 최고의 기준을 준수합니다. 이를 통해 신뢰를 바탕으로 관계를 구축하고 유지합니다.
- 우리는 함께 일하며 서로의 성공을 위해 서로를 돕습니다.
- 우리는 정보, 인사이트, 조언을 건설적이고 정기적으로 공유하며 용기와 진정성을 가지고 어려운 상황을 헤쳐나가는 등 공개적이고 정직하게 소통합니다.
- 우리는 약속한 것을 실천하고 이행하며 솔선수범합니다.
