私たちのサービス – フィッシャーで、測定をもっと安心に
私たちのカスタマーサービスは、お客様のご相談に最初にお応えする窓口です。品質保証に関して、常に安心していただけるよう、必要なサポートを提供します。フィッシャーの機器やシステムについては、私たちの専門知識と豊富な経験を活かして、プロフェッショナルなサポートをお届けしますので、ご安心ください。
個別サービス契約。
お客様に必要なサービス内容がすべて含まれていることをしっかり確認します。
設置作業。
すぐにご使用いただける状態で、お客様のニーズに合わせて新しい機器を現地で設置いたします。
オリジナル部品による迅速な修理。
オリジナル部品を使用した迅速かつ信頼性の高い修理を、自社またはお客様の現場で行います。
標準板の再認証。
常に正確な測定ができているかを確認し、お客様の監査にも問題なく合格できるようサポートいたします。
点検契約と定期的なメンテナンス。
フィッシャーの機器の寿命を延ばし、予期しないダウンタイムを防ぎます。
キャリブレーション。
フィッシャーの機器とシステムの常に高い測定性能を維持します。
電話およびリモートサポート。
世界中のサービスネットワークと本社との直接連絡により、あらゆる状況に即座に対応いたします。
個別の製品トレーニングとセミナー。
経験豊富なトレーナーが、初心者から上級者まで幅広いレベルで指導いたします。
DONE by Fischer - ソリューションをもたらすサービス
ソリューションをもたらすサービスを体験してみませんか?DONE by Fischerをぜひご体験ください!私たちは、あなたの課題に真摯に取り組み、最適なソリューションを見つけることをお約束します。それが私たちのサービスの本質です。
DONEは、私たちのサービスチームとその提供するサービスを象徴する言葉です。お客様との直接の対話を大切にし、オープンで透明性のある協力関係を築くことに重点を置いています。世界中に拠点を持ち、どこでも地域に密着したサポートを提供しています。また、70年以上にわたる測定技術の経験を誇ります。DONE by Fischerは、最高のサービスを提供する品質の証です。
製品の品質に自信を持ちたいなら、ぜひ私たちの専門家にサポートをお任せください!

D-IRECT
あなたに最適なソリューションを、遠回りせずに提供します。
ヘルムート・フィッシャーの カスタマーサポート
最高の要求に応える世界中での一流サービス品質
フィッシャー担当者による個別サポート
スムーズなコミュニケーションで迅速に対応
実績のあるFischer品質のオリジナル交換部品
信頼性の高いスペアパーツの供給
O-PEN
分かりやすく透明性のあるコミュニケーションを大事にしています。
サービス条件と価格に関する透明性
あなたのニーズに合わせた柔軟なサービス
当社のグローバルネットワークを通じた知識の相互交換
あなたの課題に対する革新的なソリューション
フィードバックに基づいた長期的なパートナーシップ
サービスポートフォリオの継続的な向上
N-EAR
どこでもいつでもあなたをサポートします。
世界各地の21の子会社による現地サービス
サービスエキスパートが現地でお客様サポート

世界中に180人以上のサービスプロフェッショナルを擁する強力なサービスネットワーク
高度に発展した物流システムによる迅速な交換部品の配送

お客様の母国語でのコミュニケーション
E-XPERIENCED
長年の専門知識を提供します。

70年以上にわたるカスタマーサポートの経験
サービスエキスパートの定期的なトレーニング

長期的な雇用関係から生まれる高い専門知識
経験豊富なサービス専門家と新しいサービス専門家との間での知識の交換

継続的な国際的な知識交換