Servicio de atención al cliente de Fischer

Nos dedicamos a prestar un servicio excelente y a establecer asociaciones sólidas

¿Valora la calidad? Nosotros también. Y no sólo con nuestros productos, sino también con nuestro servicio de atención al cliente. Hacemos todo lo que está en nuestras manos para satisfacer sus elevadas exigencias y las nuestras propias. Hoy y en el futuro. Nuestra colaboración no termina con la compra de un aparato de medición, sino que no ha hecho más que empezar. Fiable, competente y adaptado a sus necesidades: eso es lo que hace que nuestro servicio sea de primera clase.

¿Usted también valora una colaboración sólida? Descubra ahora nuestros servicios.

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Nuestros servicios: medir sin preocupaciones con Fischer

Nuestro servicio de atención al cliente es su primer punto de contacto para cualquier duda. Le proporcionamos la asistencia que necesita para garantizarle que siempre está en el lado seguro en lo que respecta a la garantía de calidad. Confíe en nuestra experiencia y experimente una asistencia profesional para todos sus dispositivos y sistemas Fischer con nuestros servicios.

Contratos de servicio individuales.

Para garantizar que su paquete de servicios incluye todo lo que realmente necesita

Puesta en marcha.

Listo para usar: configuramos su nuevo dispositivo in situ y según sus necesidades.

Reparaciones rápidas con piezas de repuesto originales.

Reparación rápida y fiable de su dispositivo de medición con piezas de repuesto originales, in situ o en sus instalaciones.

Recertificación de sus normas.

Asegúrese de medir siempre con precisión y superar las auditorías de sus clientes.

Acuerdos de inspección y mantenimiento periódico

Prolongue la vida útil de sus dispositivos Fischer y evite posibles tiempos de inactividad.

Calibración.

Para un rendimiento de medición elevado y constante de sus dispositivos y sistemas Fischer

Asistencia telefónica y remota.

Asistencia inmediata para cualquier situación gracias a nuestra red de servicio mundial y al contacto directo con la sede central

Formación individual sobre productos y seminarios.

Formadores experimentados enseñan desde el nivel principiante hasta el experto

Póngase en contacto con su representante local de Fischer para obtener más información sobre los servicios disponibles.

Los instrumentos de medición de Fischer son muy recomendados por nuestros colaboradores. No sólo son de alto rendimiento, sino también muy robustos. Pero para nosotros, lo que diferencia a Fischer de otros fabricantes es sin duda su servicio de atención al cliente. Su experiencia, capacidad de escucha y flexibilidad nos han permitido adaptar nuestras instalaciones totalmente a nuestras necesidades, lo que nos ha proporcionado una mayor eficacia y precisión en las mediciones.

Kazunori Suzuki // Director Representante en Suzuki High-Tech, Inc., JP

Fischer ha sido simplemente excelente. Cada vez que necesito ponerme en contacto con ellos, me prestan todo su apoyo, son un equipo estupendo, personas maravillosas a las que es un placer dar la bienvenida a la planta.

Hormiga Scarratt // Metalúrgico y jefe de laboratorio en Hardide Coatings Ltd., REINO UNIDO

El soporte de Fischer es bueno. Son rápidos a la hora de resolver cualquier problema, lo que nos resulta muy útil en nuestro trabajo diario.

Dra. Belén Morales // Jefe de Servicios Analíticos en Oficina de Ensayos de Sheffield, REINO UNIDO

DONE by Fischer - Servicio con soluciones

Experimente el servicio con soluciones. Experimente DONE by Fischer. Estamos a su lado, afrontamos sus retos y encontramos la mejor solución: esa es nuestra promesa de servicio. DONE representa literalmente lo que caracteriza a nuestro equipo de servicio y nuestros servicios: El contacto directo con el cliente es especialmente importante para nosotros. Valoramos la cooperación abierta y transparente.

Con nuestras filiales en todo el mundo, siempre estamos disponibles localmente. Y le ofrecemos más de 70 años de experiencia en el sector de la tecnología de medición. DONE by Fischer es nuestro sello de calidad para un servicio de primera clase.

¿Quiere estar seguro de la alta calidad de sus productos? Deje que nuestros expertos en servicio técnico le ayuden.